Semeion Survey permet de gérer de façon simple les enquêtes satisfaction sur Internet ou la collecte des informations requises à la construction de l’expérience clients.
Fonctions principales
Génération des sondages, des enquêtes satisfaction des QCM (questions à choix multiples) sur Internet
Collecte des réponses et création automatique des rapports statistiques
Avantages et bénéfices
Permet de mesurer le taux de satisfaction des employés ou des clients et ainsi d’impacter les processus internes en vue d’augmenter leur loyauté
Crée l’information nécessaire à l’amélioration des services proposés et d’ainsi assurer leur pérennité.
Crée l’information indispensable à la définition des stratégies marketing
Pourquoi choisir ce module ?
Semeion Survey est l’application indispensable à toute organisation pour mesurer la qualité des services fournis aux clients, anticiper les tendances du marché et planifier les stratégies marketing de l’entreprise.
